“太贴心了，家乡的服务杠杠的！”日前，一位在沪工作生活的如皋籍人士这样评价如皋市教育局窗口的政务服务。

几天前，如皋市教育局窗口工作人员接到一个外地电话，来电人娄先生表示，他在办理落户手续时发现自己的高中毕业证书遗失，急需办理高中毕业证明，但其全家居住在上海且原高中毕业学校已经被撤并。

毕业证明事项属于如皋市教育局窗口政务服务事项。如皋市教育局窗口工作人员在接到娄先生来电后，第一时间查找高中毕业生名册档案，找到其高中毕业信息。因考虑到娄先生定居上海，自行办理上述事项需在工作日往返多地，如皋市教育局窗口工作人员主动添加其微信，经娄先生发送本人身份证照片核实身份后，向其毕业学校如皋市第二中学（娄先生原高中毕业学校已经撤并至如皋市第二中学）发送《“窗口+学校”教育政务服务预约单》，请学校出具毕业证明并安排人员送至如皋市教育局窗口，由工作人员加盖学籍管理专用章后通过EMS邮寄给娄先生。

据悉，如皋市教育局始终站在“始于群众需求，终于群众满意”的高度，以“窗口+学校”联动政务服务方式，免除省外服务对象的奔波之苦，获得服务对象的点赞，让服务对象切身感受到教育窗口的优质服务。

纪正兵