南通市政府热线“12345”坚持“7×24小时”全天候不间断运行，新春佳节期间同样“不打烊”，精准高效回应市民咨询、协助职能部门处理群众投诉，有效化解百姓身边烦心事和为难事。昨天，记者从南通市12345政府热线了解到，在2022年这个全市“机关作风建设年”，以“热线驱动”为契机，职能部门作风建设将跃上一个新台阶。