晚报讯　小区店面房内有一家“剧本杀”经营场所，居民反映游戏人员在参与游戏时产生的噪声扰民，并向政府热线12345等多部门投诉。9日下午，记者赶到实地进行采访。

家住市区新城小区的陈女士向本报新闻热线反映：楼下一排店面房内有一家名为“重置人生”的“剧本杀”经营场所，每天晚上和双休日白天营业时，都会产生不小的噪声，影响到周边居民休息，希望有关部门予以调查处理。

陈女士说，这家“重置人生剧本杀”就在她家楼下，平时晚上都营业得很晚，基本上要到深夜12点，双休日白天和晚上都照常营业，“我家孩子正上初三，做功课和休息都受影响。大人们也要上班，休息不好，备受其扰。”

陈女士还介绍，业主们多次报警，也找过物业，问题一直没有得到有效解决。

9日下午，“重置人生”负责人小姚看到记者，显得很委屈。他一边带着记者在现场察看，一边手指着墙上已经铺装的“隔音棉”等应对措施介绍：“二层和三层之间的隔层楼板确实比较薄，隔音效果不是太理想；我们在经营过程中也体谅业主的心情，为此，我们也采取了不少措施。譬如，除了对墙体进行隔音处理外，同时，我们还停用了和业主家中卧室紧邻的两个‘剧本杀情景房间’。为了减少可能出现的一些噪声，我们一直在游戏过程中提醒玩家注意控制情绪和状态，以避免剧本讨论过程中的争吵、兴奋地大笑或大叫等打扰到居民。说实话，我们到这儿租房经营，光房租一年就十几万，图的是个和气生财，也不想引发麻烦和纠纷。”

小姚将记者领到了隔壁已退租的一个原教培机构所在地，指着正准备装修的现场说：“房东也理解我们的处境，表示可将该场地租给我们营运。我们下一步将加紧装修，更好地避开可能产生的噪声扰民现象。”

记者周朝晖 见习记者顾卫琴