相知多年，值得托付。73载春华秋实、守正创新，73载砥砺前行、锐意进取。自1949年成立以来，中国人寿始终坚守初心使命，守护人民美好生活。经过73年的砥砺奋进和发展，中国人寿如今在全国已有2万多家分支机构和网点，涵盖保险、银行、投资3大板块；2021年跃居《财富》世界500强第32位，合并总资产突破5万亿元（不含广发银行），累计为7.36亿客户提供保险保障、财富管理等服务。
坚持以服务国家大局为己任，中国人寿发挥主力军作用，积极服务健康中国建设。截至2021年12月31日，公司在办200多个大病保险项目，覆盖超过3.5亿人；持续承办400多个健康保障委托管理项目，覆盖超过1亿人；在17个省市承办长期护理保险项目61个，覆盖2300万人；在22个省市承办补充医疗保险项目170个，覆盖9100万人。公司积极融入多层次社会保障体系建设，累计在15个省市落地54个城市定制型商业医疗保险项目，承保人数超过1000万。
感恩客户，用心服务，真情回馈。中国人寿南通市分公司一直以来践行“客户至尊”的服务理念，为客户办实事、办好事。疫情当下，公司响应政府号召，积极发动党员干部参与社区防疫志愿服务的同时，更是将全市57万长险客户的健康放在首位，组织近6000名内外勤员工及销售人员，自5月1日起在南通全辖开展为期两个月的“派保障、理保单、防风险”线上线下主题客户服务活动，聚焦客户关注的权益保障、普及防疫知识，尤其是帮助客户提升疫情防控期间的风险防范意识，健全健康保障体系。让服务走进千家万户，用行动来回报和答谢客户们长期以来的信任和支持。
