去年以来,兴业银行南通分行认真贯彻落实四部委减费让利相关政策,积极出台减费让利措施,有效落实支付服务领域费用减免和贷款利率优惠措施,履行金融机构社会责任。自政策颁布以来,该行已累计为客户减免各项费用400多万元,让利达5000多万元。其中:涉及小微企业400多户,贷款平均利率下降20多个BP,社会反响良好。
加强政策宣贯 做好公示工作
为贯彻落实上级关于减费让利有关工作要求,确保全辖各单位能准确理解并严格执行相关优惠政策,该行组织召开了四部委减费让利政策宣贯专题会议,确保员工熟悉政策,切实关注客户实际触达效果。各网点通过每日晨夕会、周例会等方式,一方面加强政策宣传和业务培训,确保员工全面了解减费让利政策和降费工作要求;另一方面,进一步明晰各项收费标准和柜面操作要点,确保有效实施。各营业网点在对小微企业、个体工商户等开展业务咨询或业务办理时,主动告知兴业银行减费让利政策和收费标准;在执行降费政策时,要求必须按照“应降尽降”的原则处理各项收费业务。与此同时,各机构做好《兴业银行关于进一步减费让利的公告》及新版《兴业银行服务价目表》的网点公示,并及时做好内容更新工作。
减费让利并举 抓好措施落实
为确保减费让利政策落到实处,兴业银行南通分行重点采取了以下工作措施:一是提升小微企业贷款差异化定价能力,有效压降普惠、小微企业等贷款利率水平,确保价格合理。二是降低客户续贷成本,努力提高中长期贷款占小微企业贷款的比重。对于符合要求的企业,配套“连连贷”,落实无还本续贷要求,压缩客户续贷成本。三是严格执行收费减免政策,做到相关费用应免尽免。如严格按要求承担小微企业押品保险费用。四是规范收费,严禁擅自增设服务收费或提高收费标准。对小微企业发放贷款时,不得在未提供实质性服务前提下收取贷款利息以外的其他费用。五是降低增信成本,明确客户押品评估费、登记费、保险费等均由该行承担;在抵押物可有效覆盖贷款风险的前提下,不“一刀切”地要求民营企业、小微企业额外追加法定代表人或实控人个人连带责任保证,主动降低企业增信成本。六是建立服务收费退费机制,明确服务退费政策分类及退费流程,确保合规。
激发市场活力 践行责任担当
据统计,自2021年9月30日以来,该行共计已为客户减免各项费用(包括但不限于开户手续费、U盾费、网银汇划费、委托贷款手续费、进口信用证承兑费等)共计460多万元,其中涉及小微企业客户420户,小微企业费用减免共计110多万元。
减费让利政策全面实施以来,有效激发了市场活力,显著减轻了小微企业经营压力,降低了资金流通成本,推动了区域内实体经济和消费行业的双促双增。下阶段,南通兴业银行将切实提高政治站位,坚决贯彻落实监管机构、上级行减费让利相关政策,积极践行惠企利民责任担当,将做好支付手续费减费和让利促消费作为“我为群众办实事”的着力点,持续推进支付服务提质增效,为区域经济发展和民生事业改善作出积极贡献。
宗禾
