第A13版:时评

交通事故微信处理 微服务换来大便捷

□宝哲

8月2日上午,南通市道路交通事故云处理服务平台上线,“一站式”提供线上视频指导、在线定责、人伤救援等服务。据测算,当事人通过“云快处”微信小程序,最快20分钟即可完成轻微事故远程快处快赔。

(8月3日本报3版)

笔者以为,“轻微交通事故微信处理”的好处显然在于两个方面:

其一是节约了警力。别看一些微小的交通事故的处理,那可是牵涉了不少警力。出警虽然简单,法律法规也摆在那儿,不过需要走的程序却十分麻烦。而且一起交通事故处理,还牵涉到诸多部门。尤其是夏季微小交通事故多发,很多都是剐蹭的事儿,出警的频率就更高了。有了“轻微交通事故微信处理”的措施之后,就能将警力从这些“鸡毛蒜皮的小事”上解脱出来。

其二是减少了奔波。对于发生了交通事故的双方或者多方来说,走传统的处理程序,导致的“小麻烦”却是“不小的”,需要在许多部门之间来回跑。因为牵涉太多精力,一些当事人不得不选择“吃亏了事”,这不符合司法精神。当处理微小交通事故,能够有便捷方式时,处理起来就方便多了。人们只需要登录微信的小程序平台,将现场拍照反馈后,就能第一时间离开现场,此后的事情交给有关部门处理,并且可以在微信上实现法律程序的简易化处理。“轻微交通事故微信处理”,让一些不需要深究的小事故有了便捷的处理方式,减少了道路的拥堵,往往只需要几分钟或者10多分钟就可以离开现场了。

当然,“轻微交通事故微信处理”虽然好,也只能作为一种“市民的选做题”。比如,像不会使用智能手机的老年人群体不一定习惯并喜欢这种处理方式。所以,切莫因为有了“轻微交通事故微信处理”的平台,就让其成为唯一的处理模式,那样反而会给特殊群体增加负担。

2022-08-04 2 2 江海晚报 content_105796.html 1 3 交通事故微信处理 微服务换来大便捷 /enpproperty-->