市民：

受品牌知名度、同业竞争、电商冲击以及疫情等多重因素影响，实体店铺人气不旺、人流不足、收益不佳，部分商场人气冷清，甚至有些商铺已经停止运营。商铺经营者希望能出台具体举措，加大对实体店铺的扶持力度，帮助实体店铺拉动消费、提升人气。

市商务局市场运行和消费促进处处长金童：

今年上半年我市实体商业受多方影响，商品销售额增速确实有所回落。今年以来，市商务局持续开展“保市场主体”专项行动，通过实施发放消费助力券、减免租金、补贴防疫消杀等政策，稳住商贸企业，并持续开展系列促消费活动，今年以来我市已经举办了20多场活动拉动市场消费。下一阶段我们将多措并举，不断满足老百姓消费需求，真正帮助商业主体打开销路，繁荣消费市场。