我市民生保障、扶弱助残等方面工作有何成效？残疾人可通过哪些途径提升学历？市民在享受居家和社区养老服务时遇到哪些问题？昨天上午，市民政局、市残联两家单位一把手携相关处室负责人上线“政风行风热线”直播室，围绕相关工作回应群众关切。

市民杨先生：

我现在持有的是二代残疾证，据说现在有像卡片一样的三代智能残疾证，想问一下南通什么时候会推广？

市残联组维部四级主任科员周爱兵：

目前全市残疾人使用的是第二代残疾人证，由中国残联统一印制。杨先生所提出的第三代残疾人证，其实是在第二代证的基础上，演变的类似“银行卡”形式的残疾人证。2018年中国残联在北京试点，2019年江苏省在苏州试点，后来由于全国各地自行制定的“银行卡”式样的残疾人证样式不统一，影响了残疾人证的权威，故不再在面上推广使用。

为了方便广大残疾人出行，市残联与交通局和市民服务中心协商，全市残疾人（包括外地户籍）均可以凭残疾人证免费乘坐市内公共交通工具，也可持残疾人证到市民服务中心免费办理爱心公交卡。为了更方便广大残疾人出行，中国残联、江苏省残联拟推出“数字”残疾人证与手机绑定，更好地服务广大残疾人。

听众留言：

我想咨询两个问题：一是我原先享有的残疾人两项补贴不发放了，这是什么原因？二是残疾人夫妻生孩子能享受哪些补贴？

市民政局党组书记、局长汤雄：

依据各地政策，残疾人两项补贴发放有不同的执行情况。市民提及的原先发、后来不发的情况，在节目后请相关职能处室了解具体原因，我们一定会站在维护残疾人朋友的合法权益立场上来帮助妥善解决这一问题。

市民政局儿童福利处处长包国祥：

根据江苏省困境儿童补助办法，夫妻双方如果都是重残，也就是经过残联评定的一级、二级残疾，或三级、四级精神、智力残疾，孩子可以享受事实无人抚养儿童的待遇，具体可以到户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出申请。

残疾人可通过哪些途径提升学历？

市民殷先生：

我了解到省政府出台了促进残疾人就业的行动方案，里面提到鼓励盲人按摩师进行学历提升，并有相应费用补贴。我想参加盲医考，但必须先满足相关学历要求，那我能通过什么途径提升学历？

市残疾人服务中心主任王玉娟：

首先，非常感谢这名盲人朋友提出了学历提升这样一个探索性的问题。随着社会的发展，越来越多的残疾人朋友有提升学历教育的诉求。当前，提升学历的模式、渠道很多，包括但不限于高考、自学考试、成人高考、网络教育等等。

残疾人朋友因为身体条件局限，对无障碍环境等方面有一定要求，针对殷先生提出的问题，节目后我们将继续做好三方面的工作：一是开展盲人群体学历提升需求调查，了解一下全市有学历提升需求的人数；二是向教育部门反馈残疾群体的诉求，协调沟通无障碍考试环境等方面的问题，做好相关服务保障工作；三是特别呼吁有关中高等院校增设适合残疾学生的一些专业，通过单考单招等形式扩大招收规模，帮助更多残疾人接受中高等教育，按规定落实学费、生活费减免等一些资助政策。