晚报讯 今年“双11”已拉开帷幕，各大快递企业全面进入备战状态。“缺人！”“诚聘快递员！”……当前，快递旺季遇上招工难，成为我市不少快递企业的烦恼。

“预计‘双11’高峰业务量会增长15%，这段时间短期工的缺口在千人左右。”南通顺丰招聘组负责人王霞介绍，公司同时招募全职收派员和同城骑士（兼职），全职收派员岗位起薪每月7000元，兼职岗位日薪300元起。除了传统的配送工作外，顺丰还提供各种类型的配送工作，如跨境电商仓储分拣、生鲜配送等，快递员可以选择自己感兴趣或擅长的领域。

面临招工难的不止一家快递企业。江苏猫宁科技产业发展有限公司为中通、圆通、申通、韵达、极兔等5家快递企业提供如东范围内的共配服务。“今年公司业务量与去年同比约有20%的增长，员工却流失了15%左右。”公司总经理孙茂说，目前，公司有三四百号员工，主要集中在分拣、配送两类工种，公司员工年龄普遍偏高，急需充实年轻力量。

通州中通今年以来的业务量同比去年也增长了20%左右，预计“双11”期间要比平时增加50%的单量。“今年网点投建升级了自动化分拣设备，进一步提升了旺季服务能力，但应对件量增长，仍然需要补充司机、快递员、分拣操作工等环节的人手。”通州中通经理訾新草说，为了应对“双11”高峰及业务量增长的情况，通州中通计划招聘30名分拣操作工、10名客服人员及10名快递业务员。

快递业招工为什么这么难？不少企业表示，工作强度大是主要原因。以快递员为例，早上六七点就要开始分拣、扫描快递，上午、下午各一轮派送，结束一天的派送后，还要根据顾客当天下的订单上门收件，经常忙到晚上八九点。另一方面，少部分客户恶意刁难和投诉，也让快递员缺乏职业尊严感。一名业内人士坦言，由于市场竞争激烈，部分快递企业通过下调末端派费来降低运营成本，叠加以上种种因素，一部分员工就流向了其他行业。

为了填补用工缺口，一些快递企业也拿出招工留人的举措。顺丰速运除了提供社保等基本福利外，还为快递员准备了高峰补贴等，还为员工提供技能和专业知识培训。“我们的快递员，有机会在这个稳定成长的行业中获得长期稳定的就业机会，并有可能晋升为团队领导或其他管理职位。”王霞说，欢迎每一位有意愿的伙伴加入顺丰大家庭。 记者王玮丽