优化绿化建设、扩宽消防通道、下水管道雨污分流、增设停车场……基层治理事关群众切身利益，每一项改造工程解决的都是大家关心的“痛点”“堵点”。自老小区改造工程实施以来，崇川区虹桥街道虹东社区坚持在“硬件”配套升级的基础上，同步提升“软件”服务，通过挖掘小区内部及周边资源，推进专业物业入驻，实现“一次改造、长效管理”，真正让老旧小区“脱胎换颜”。

“红管家”赋能微治理

“咱们老新村物管人员配备少、资金来源有限，在日常管理上力不从心。自老小区改造后，各类基础设施提质更新，我们的服务成效也有提高！”虹桥东村业主委员会主任刘照辉表示。

虹东社区辖区内老旧小区较多，存在“社区自管”“高档物管”和“业委会自治”等多元小区管理模式。“卫生死角难治理、公共绿地被占用、乱堆放成隐患”等常见疑难杂症是老旧小区的“心头病”，针对“自治失效”难题，由社区党委发挥基层党组织战斗堡垒作用，打造红色平台，推进业主委员会（物业公司）、居民小组（网格员）、社区民警“三方联动”，解决治理“乱象”，提升物业服务质量。同时，针对楼房主体维修、楼道清洁、基础设施增设、门禁管理等日常业务，通过开会投票商议，以“民主式”管理引导居民自治，以“红色”引擎助推基层治理。

“肠梗阻”巷道被疏通

“家门口这条路不够宽敞，两边树木茂密拥挤，冬天遮阳、夏天闷臭，有些素质不好的行人会借着路旁的遮挡物随地排泄，严重影响了我们周边住户的生活质量。”家住虹桥新村1幢101室的张良川表示。

2023年年初，虹桥新村东片区被纳入街道老旧小区改造项目五期工程，对朝霞路西侧包括老干部宿舍在内的12幢住宅楼进行提质改造的同时，对巷道两侧破损路面进行“修补”，“肠梗阻”道路的疏通，获得了居民的一致称赞。虹桥新村朝霞路段是新村东片区的交通枢纽，它紧挨虹桥二小与虹桥二中，人流量庞大。老旧新村基础设施落后，私家车日益增多、停车位缺乏，使原本狭窄的道路拥挤不堪。对此，社区详细摸排“对症施治”，借助改造契机，联合相关部门制定施工方案，清除周围院外违章建筑，确保道路通畅。并对破损、坑洼路面填补沥青，在两侧行人道铺设水泥砖块，更新两侧路灯、竖立新的道路指示牌，将巷道“修缮”进行到底。

“小监控”守护大安全

虹桥新村在改造初期，无物业管理、居住人员流动性大的“安全问题”是长期困扰基层建设的老大难。为满足居民群众实际需求，进一步维护辖区治安稳定，虹东社区在上级部门的支持下，对虹桥新村改造后期的各主要出入口道路两侧安装了视频监控设备，解决了居民的烦心事。整个监控区域覆盖朝霞路、惠桥路、公园路等新村内道路10余条、虹桥新村内100多幢楼，并联入“智能化”管网系统，由物业保安驻点监控室，日常“护卫”辖区居民出行安全，有效防范盗抢等案件发生，为构建平安和谐社区奠定坚实基础。

家住虹桥新村91幢的居民将车辆正常停放在停车位上时，遇上剐蹭事故。接到求助后的物业保安，及时调取现场视频监控，在反复切帧对比后，找出肇事车辆，后续及时报警处理，帮助居民挽回损失。“急居民之所急、解居民之所盼，小小‘电子眼’网住了整个新村的安全，居民作为老旧小区改造过程中的监督员，协助社区将蓝图‘改’到群众心坎上。”虹东社区党委书记马小青表示。 余佳琦