暑假期间，海安市墩头镇开办老年人智能手机公益培训班，组织返乡大学生志愿者通过实操互动教学方式，向老年人讲解智能手机使用的常用功能及电信网络诈骗防范知识。

（7月31日本报6版）

智慧助老跨越鸿沟

□张裕新

近年来，老年人被智能产品和服务排斥在外的现象比比皆是，不仅无法共享新技术带来的便利，甚至有时还会遇到“出不了门”“办不了事”的尴尬局面，解决老年人运用智能技术困难的问题迫在眉睫。

笔者以为，要坚持问题导向，优先围绕老年人最关心的出行、就医、办事等重点难题进行安排。一方面在原有环境和服务的基础上保留传统人工服务、增开适老化办事渠道，做到场景优化、环节畅通；另一方面引导老年人学习新技术、保护自身权益，提高他们适应智能时代的能力，做到“智慧助老”。

作为老年人的子女或广大志愿者，也要能积极参与其中，通过耐心讲解和温言鼓励，提振老年人主动跨越“数字鸿沟”的信心，使他们轻松搭载智能时代便车，享有更多的获得感、幸福感和安全感。

不妨多些“老人视角”

□廖卫芳

眼下，随着互联网的发展，智能手机已经进入寻常百姓手中。然而，在我们的实际生活中，有相当一部分老年人却成了智能手机的“遗忘者”。

其实，老年人虽然年纪大了点，但他们也希望能像年轻人那样“玩转”手机，遨游在手机世界里。这不但能让他们享受到手机世界里的无穷乐趣，而且也能让他们感受到智能手机所带来的便捷。

因此，笔者以为，海安市墩头镇开办老年人智能手机公益培训班，教老年人如何使用智能手机功能，无疑值得点赞。这不仅是教会了老年人玩手机这门“先进技术”，而且也是对老年人的一种关爱。

希望各地不妨多多学习和借鉴开设老年人“智能手机培训班”的做法，多些“老人视角”，多些“手机关爱”，从而让更多的老年人也像年轻人一样融入手机智能时代。