顾先生：

今年3月，我在微信朋友圈看到一则“全城送票！南通鲜花小镇第七届樱花&郁金香观赏季，3月23日起开园啦！”的推送，文中说在朋友圈分享可以免费领取入园门票。然而，到了现场领票时却被告知未在规定时间段内换票。原来，推文中用小字号标注领票时间为“8:30~10:00（限此时间段内）”，不仔细看根本注意不到。工作人员表示，可以以优惠20元的价格购买门票入场。可我发现网上的价格更便宜，感觉景区的“套路”满满。

南通市文化广电和旅游局党组成员、二级调研员陈金元：

一直以来，我们联合各县（市、区）文旅局，把景区服务质量和环境质量“双提升”及景区优惠让利作为提升全市旅游品质的重要工程。今年以来，我们组织全市旅游景区利用春节、端午、五一等假期，陆续开展超过200场次的旅游促消费活动，推出600多项优惠政策。春节前夕，南通文旅精彩亮相CCTV《远方的家》栏目，在2024新年文旅大型直播活动《在中国！这样玩！》中，以满满的诚意向全国网友推荐南通，并精心准备了南通森林野生动物园、洲际梦幻岛、启唐城等14家南通热门景区的10万张门票免费派送大礼包，欢迎全国各地游客到南通游玩。今年以来，各类景区促消费活动也取得较好的效果，上半年，全市累计接待游客3962.71万人次，同比增长27%，实现旅游总收入478亿元，同比增长23%。

鲜花小镇是我市3A级旅游景区，从市民反映的情况来看，鲜花小镇景区在宣传过程中确实存在标题内容不够严谨的地方。节目结束后，我们将第一时间会同通州区文化广电和旅游局与景区认真核实市民反映的相关情况，并跟踪做好后续的相关工作。同时，我们也会举一反三，加强全市各A级旅游景区的营销把关，避免在宣传营销的过程中出现语言不详、政策误导、文字歧义等问题，特别是涉及优惠政策，一定要在醒目的位置加以标注，让游客一目了然，并督促A级景区在营销推广过程中拿出真心诚意，真正让利游客，把好事办好。