“好不容易才找到一家正规的新能源汽车维修企业。”购买“北汽”新能源汽车的市民王女士，说起自己车子损坏后遭遇的维修经历，很上火。

王女士是新能源汽车的拥趸，在她看来，新能源车在未来必然会取代传统燃油车，为此，她购买了一辆“北汽”新能源汽车。

“没想到，买车容易修车难。由于我在驾驶过程中疏于观察，导致汽车底盘磕碰到消防栓，电池包损坏，带来安全隐患。”王女士说，“由于过了保修期且没有商业保险，我到4S店一打听，说需要整体更换，大概得三四万元。这个价格真的超过我的心理预期，于是我决定找维修企业修理。可是跑了多家油车维修商，他们都说修不了，修电动汽车不在行，不敢接。最后，经好友介绍，我找到了位于车管所附近的一家新能源汽车专修店，了解到可以维修，费用万元左右。不管怎么样，最后终于修好了。”

王女士遇到的“修车烦恼”，并非个例。

新能源汽车车主陈先生购买了一辆30多万元的“蔚来”新能源汽车。因为想凸显个性化，就找了一家油车维修商对后保险杠进行改装。万万没想到，改装后车子却出现了问题，带来安全隐患。情急之下，陈先生拨打12345政府热线进行投诉，接到政府热线转交的工单后，市交通运输管理局将此事委托市汽车协会出面协调处理。在市汽车协会调查调解后，最终改装商户承担了陈先生的经济损失，风波才得以平息。

“之所以购买新能源汽车，图的就是一个高性价比。可是，在实际使用中却发现，目前新能源汽车的维修，事实上要比传统油车麻烦一些。特别是过了保修期后，那真的让人有些头疼。”市民许女士说，“鉴于这一点，不少车主感觉新能源汽车其实也没那么香。”