老人在银行网点取现，声称要借给“外甥”用于归还他人欠款。近日，工商银行南通如皋长江支行工作人员“火眼金睛”，成功识别一起涉嫌诈骗的资金转移事件，为客户避免了潜在的财产损失。

（11月11日本报5版）

此类守护神应多些

□宝哲

预防涉老诈骗，需要多些火眼金睛的守护神。

我们应该加强金融机构、社区和公安机关的监管力度。银行等金融机构应该严格审核客户资金交易，及时提醒和制止可疑交易；社区工作人员和志愿者可以通过宣传教育、走访调查等方式，了解老年人的生活状况和需求，及时发现和阻止可疑行为；公安机关则要加大对诈骗行为的打击力度，严厉惩处诈骗分子。除此之外，家庭也是预防涉老诈骗的重要一环。家庭成员应该关注老年人的生活，引导他们提高警惕，不轻信陌生人的话。同时，家庭成员还应该定期与老年人沟通，了解他们的财务状况和人际关系，及时发现潜在的风险。

总之，预防涉老诈骗需要全社会的共同努力，既要有专业的守护神，也要让老人自身提高警惕，培养一双火眼金睛。只有这样，我们才能更好地保护老年人的财产安全和身心健康，让他们安享晚年生活。

这样的“多嘴”很必要

□井夫

笔者在想，如果银行遇上老年人汇款时，工作人员能多一双慧眼，就极有可能成功阻止网络诈骗，帮助老年人避免被诈骗。此次，工商银行南通如皋长江支行成功阻止了一起电信诈骗案，正是因为工作人员的“火眼金睛”。

其实，银行工作人员拥有一双慧眼既是一种职责，也是一种服务“加分”。试想，如果因为工作人员的一双慧眼，客户没有把钱汇给诈骗分子，那么对于客户而言，其感激之情便会油然而生，不仅避免了经济损失，而且也会对工作人员的责任意识和服务态度表示赞赏。这对于银行来说，难道不是一种服务“加分”吗？

当然，客户在银行汇款遇上工作人员“多嘴”时，要给予理解和支持，千万不要把工作人员的“多嘴”当成是多管闲事。试想，如果工作人员不敢问、不敢劝，定会让诈骗分子的骗术屡屡得逞。