清明假期,全国多地景区上岗了智能服务机器人。从泰山景区的外骨骼机器人到恩施大峡谷的机器狗表演,再到北京大运河景区的安保巡检机器人,这些机器人正以多样化的形式“上岗”景区,让游客直呼“未来已来”。对此,你怎么看?
【议论纷纷】
@微水四街 景区上岗机器人,是文旅服务提高科技含量的一种新方式,能在一定程度上吸引旅客,也能节约用人成本,是值得提倡和推广的。
@大井陉 再先进的机器人也有局限性,必须同时搞好人工服务,两条腿走路,根据实践情况,采取进一步行动。
@孙建国 景区上岗机器人的根本目的是提升文旅服务质量和水平,必须在实践中持续不断更新升级,将最新的服务理念和方法及时植入到机器人的工作程序中,以满足游客不断增长的文旅需求。
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