晚报讯 一楼住户卫生间漏水，二楼住户虽已配合整改，但漏水问题仍未得到根本解决，由此产生的损失令二楼住户倍感郁闷。昨天，涉事物业公司回应称，因小区房地产开发商已破产，相关的房屋设计图纸难以获取，暂时无法依据图纸信息精准定位漏水点并维修。

向本报新闻热线反映问题的严先生说，他家住南通开发区优山美地名邸28幢201室。2022年年底，他突然接到物业公司通知，称其卫生间漏水导致楼下住户卫生间天花板渗水。经物业公司工作人员多次上门排查，严先生花费两万元对自家卫生间重新进行防水翻修，并赔偿楼下住户因渗水受损的取暖器材1000元。

本以为花了大价钱问题能迎刃而解，可出人意料的是，去年年底，楼下住户卫生间又出现漏水。为揪出漏水“真凶”，严先生花费万元左右将卫生间浴缸、洗手池、马桶等洁具包括瓷砖全部拆除检修。施工期间，带来生活不便及误工损失。经查，最终发现漏水点竟藏于自家卫生间角落的顶线盒处！且三楼住户停用淋浴间期间，渗水现象有所改善。据此，严先生认为，漏水问题与他家卫生间毫无关系。

昨天下午，记者赶至涉事户主家中探访，看到涉事卫生间已成毛坯状态，东侧墙体顶部还有一个洞口，半截白管包裹着的黑色线缆裸露在外，洞口下方的水泥墙面因渗水影响颜色明显偏深。“两年多时间里，渗水导致的损失在3万元左右，后续装修还需要2万元。”严先生说，这一系列损失何时能通过物业拿到合理赔偿？

为进一步弄清真相，记者随后又采访了中奥物业优山美地名邸项目经理姜先生。他解释，物业一直在协助户主解决漏水事宜，但不应承担住户家中因漏水所产生的损失，因为此事与物业并无直接关联。如果要确认漏水原因，需要依据原先的房屋设计图纸明确涉事线管用途和走向，以便后续排查和维修。遗憾的是，开发商早已破产，相关图纸难以获取。

本报将持续关注此事进展。

记者张园