晚报讯 爱车停在小区地下车库,却因车辆上方管道漏水导致车内进水受损,车主认为物业负有责任,为此讨要说法。26日,涉事物业公司表示,具体赔偿需进一步协商,双方还可通过法律途径解决问题。
刘先生租住在中南世纪城,今年5月初花费约20万元购买一辆白色小鹏新能源车。他将爱车停放在小区地下车库,前后四个车窗均留约2厘米宽小缝用于通风。不料,21日,车位上方水管突然爆裂,车内因此进水,导致内饰、座椅、扬声器等部件遭受不同程度损坏。随后,刘先生将车子送到小鹏4S店维修。4S店初步估算维修费用为5563元。
刘先生认为,金科物业作为车库管理方,没有尽到维保职责,应对水管爆裂造成的车辆受损承担责任,同时还应赔偿车辆维修期间日常通勤产生的交通费。
事后,刘先生说,他曾与小区物业公司交涉,物业公司给出两种解决方案:一是免除刘先生两个月车位租金600元,这令他难以接受;二是建议刘先生通过法律渠道向物业工程部提起诉讼依法索赔。
26日下午,记者来到中南世纪城15号楼金科物业。在现场工作人员的见证下,记者联系了客服主管陈先生,他详细介绍了事件经过:21日早上突降暴雨,积水难以及时排出,导致一处管道松动,局部脱落引发漏水,漏水部位恰好就在刘先生车辆上方。物业巡检人员在当日早晨8时许发现这一意外,对漏水管道进行紧急维修;刘先生车窗留有缝隙,导致水渗入车内。由于缝隙较小,物业工作人员当时并未察觉。
陈先生认为,此事不能完全归咎于物业,极端天气确实难以预料。如果车主关紧车窗,本可避免这一损失。因此,刘先生要求物业承担全部责任并赔偿损失不现实,物业愿与刘先生继续协商,协商不成只能通过司法途径明确责任划分,物业将依法承担相关责任。 记者张园
