第一步：明确拒绝，要求替代方式

若对方声称“不刷脸无法办理”，可直接援引《办法》回应：“根据《人脸识别技术应用安全管理办法》，请提供其他验证方式，否则涉嫌违法。”

注意保留证据：拍摄现场标识、录音或录像，记录对方强制要求的过程。

第二步：投诉举报，多渠道维权

向监管部门举报：通过国家网信办、地方公安机关或消费者协会投诉。

企业备案核查：若涉及大规模人脸信息处理（存储超10万人），可要求对方出示备案证明。

第三步：提起诉讼，主张损害赔偿

若因拒绝“刷脸”导致权益受损（如无法入住、被限制出入），可依据个人信息保护法向法院起诉，要求停止侵害并赔偿损失。

据央视新闻 中国网信网等