连日来，高温持续炙烤着城市的每一个角落，当大多数人躲在空调房内避暑时，快递小哥、环卫工人、检修人员等户外工作者仍顶着烈日坚守岗位，用汗水保障着城市的正常运转。南通市港航事业发展中心市区分中心的爱心驿站化身为户外工作者的“清凉港湾”，让这份关爱成为酷暑中动人的风景。

（7月16日本报3版）

它是城市温暖坐标

□知新

这几年，南通围绕“劳动者在哪，驿站就建到哪”，因地制宜加快爱心驿站全覆盖，用“走新”更走心的举措，让一个个小驿站成为城市里的“温暖坐标”。

要提升爱心驿站服务质效，需从以下两方面发力。一方面要聚焦物质保障。在配备桌椅、饮水器、冰箱、手机充电器、图书柜的基础上，要添置应急药品、小维修工具、针线包、雨具等，切实满足“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”的基本要求。

另一方面要聚焦精神文化需求。通过组织开展各类志愿服务、工会维权服务、交通安全宣讲等活动，升级就业指导、法律援助、心理关怀等功能，不断拓展舒心、暖心、贴心服务的深度和广度。同时，要充分运用智能化手段，切实打破时空限制，让驿站服务真正做到“不打烊”。

务实之举，民生之举

□梁诗韵

爱心驿站的设立有效解决了广大户外工作者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等窘境，让他们感受到“零距离”服务的温馨，不光是尊重、关爱劳动者的务实之举，也是解决群众急难愁盼问题的民生之举。

关注每个劳动者衣食住行、生老病死、安居乐业的方方面面，从高温天气为户外劳动者送清凉，到各大商超等公共场所增设母婴室、家庭卫生间，再到不断增加无障碍设施、免费健身器材……一座城市只有始终关注人的需求，不断优化提升服务，让公共政策多一些人文关怀、民生观照，多一些务实之举、温柔之策，才能让更多市民、外来建设者感受到城市之心、城市之暖，才能让居住在城市里的人生活得更美好，我们的城市发展也才会更有底气、更有质量、更有温度。