28日,南通地铁推出“同行码”新功能,进一步升级智慧出行服务。市民通过“好通行”App,即可实现“一机在手,多人乘车”,这暖心的公共交通体验赢得广大乘客的好评。
(7月29日本报3版)
智慧出行的“暖心事”
□宝哲
近日,南通地铁“同行码”正式上线,支持“一码四人同行”。这一看似简单的功能升级,不仅是技术层面的优化,更折射出城市交通服务对民生需求的精准回应。
从操作细节来看,“同行码”的设计兼顾了便捷性与安全性。实名注册、最新版本App支持、预设支付方式等前提确保了服务的规范有序;“激活副卡”“关闭副卡”的简单操作降低了使用门槛,即便是老年群体也能快速上手。而针对出站漏刷等特殊情况,App内手动补登与车站客服中心协助的双重保障更体现了服务的周全——技术再智能,也需为“意外”留好兜底方案。
当技术创新始终锚定民生需求,当服务升级聚焦真实生活场景,智慧出行才能真正走进千家万户,让每一次出行都成为舒心的体验。这一步,南通走得扎实,更走得暖心。
创新之举值得点赞
□刘予涵
传统模式下,多人同行乘地铁需分别购票或扫码,在高峰时段容易造成排队拥堵,尤其是老人小孩同行,可能没有智能手机无法刷码,临时购票费时又费力。我市地铁推出“同行码”服务,极大地方便了市民出行,体现了公共服务人性化的理念。
地铁“同行码”作为智慧交通的创新举措,带来的便利性毋庸置疑。对于乘客来说,携带老人、儿童出行的家庭不再需要排队购买多张票,旅游团队可以避免逐个购票的烦琐流程,临时结伴而行的朋友也省去了分别扫码的麻烦。对地铁运营方而言,“同行码”的推出不仅优化了购票流程,还提升了通行效率,特别是在高峰时段,能够减少多人团体在闸口的停留时间,有助于缓解客流压力,优化整体运营效率。
总而言之,地铁“同行码”是城市公共交通服务的一大进步,其带来的效率提升、服务升级和社会效益显而易见,无疑是多方共赢的“便利码”,笔者为之点赞。
