有这样一群青年,他们用优质高效的金融服务解决企业燃眉之急;他们用最快速度赶赴现场查勘理赔;他们用激情志愿服务在防控一线……疫情当前,南通银行保险业的金融青年,积极响应南通银保监分局、南通金融团工委号召,迅速组建青年突击队,为地方疫情防控凝聚行业力量。
银行业:金融服务助力企业稳定发展
疫情发生后,南通银保监深入贯彻落实相关政策要求,组织辖内金融机构做好疫情防控和金融服务支持,多管齐下与实体经济共克时艰,助力企业稳定发展。
江苏银行城区支行青年服务小组由支行小微客户经理、营运条线的骨干人员组成,他们均为“88后”的青年员工。在得知秩禾医疗器械南通有限公司为抗击疫情需紧急采购物资,但面临资金难题时,该行青年服务小组成员顾海燕立即汇报,该行第一时间开通金融服务绿色通道,由企业通过“融惠e点通”平台在线申请,24小时内完成资料搜集申报、开户、评级、定价、审批、额度启用等工作,同时,通过简化流程、优惠利率、纯信用贷,为企业有效减轻负担。
中国银行城东支行公司部的陆峰“抢时间、争节点”,为国药控股公司采购抗病毒药物提供了资金保障;张剑波全力支持爱人的护士工作,主动承担家庭大小事务的同时,积极为企业提供金融服务方案,及时解决客户需求;陆珍珍主动认领外地同事的任务,为企业制定授信方案解决其后顾之忧。
保险业:迅速处置让车主倍感暖心
虽然疫情期间尽量减少外出,但车辆事故仍不可避免。各保险机构在主推线上查勘定损的同时,对于特殊事故报案后,南通保险人尤其是保险青年,迅速行动,“逆行”一线,为车主送上贴心服务。
1月26日晚5时许,平安财险南通中支查勘员徐鹏接到一起报案,得知由于报案人年龄较大,再加上其不是本地人,无法描述事故地点,无法进行线上查勘。徐鹏凭借三年的查勘经验,判断出事故地点的大概方位,迅速前往现场查勘。该起事故是一起撞护栏的单方事故,经现场协商,徐鹏为其安排好施救及就近的合作维修单位,并免除客户一切费用。
2月1日凌晨2点25分,紫金财险南通中支定损员姚伟伟接到调度任务,公司承保的营运车辆在如皋市搬经镇卢家庄倒车时碰撞了一农户家鸡舍。经联系得知,事故双方情绪比较激动,需现场协商。为了不耽误车主营运,姚伟伟立即前往事故地。受封路影响,平时30分钟的路程,用了1个半小时才到达。经多次沟通后确定赔偿方案,驾驶员完成支付赔偿后连夜赶回宿迁。
志愿服务:为抗“疫”凝聚金融力量
手工制作防护面罩捐赠给医护工作者、背上专业喷洒器为多地义务消杀、主动报名加入农村一线防控……抗“疫”路上,南通金融青年的身影随处可见,他们用自己的热情为这场战“疫”贡献着力量。
平安人寿南通中心支公司客服部的王帅,自费购买材料,3天时间共制作了776个防护面罩,捐赠到南通大学附属医院,“手动”保护医护工作者;
农业银行南通崇川支行2名青年志愿者,主动加入崇川区疾控中心话务员队伍,向市民拨出“热线电话”仔细了解大家的身体状况、记录生活路径,为疾控中心提供信息保障;
新华保险南通中支业务主任张海燕,是南通绿舟应急救援队的志愿者。近一周来,她背上专业喷洒器,走进南通各个社区、企业、学校等40多家企事业单位,免费开展消杀作业近万平方米;
中华联合南通中支的陆莉华在得知农村一线防控力量紧缺,他主动报名加入志愿服务队,协助海门工业园区林西村开展防控工作。
此外,南通金融团工委还在全市金融机构中发起“抗击疫情,凝聚正能量,南通银行保险业在行动”倡议,号召金融青年为援助武汉、抗击疫情开展募捐活动。短短几天时间,辖内广大金融青年在线向中国青少年发展基金专用账户捐款总计652868元,用爱心助力打赢疫情防控阻击战。
本报记者张水兰 本报通讯员曹宇坤
