本报讯 （记者周朝晖 实习生夏璠蕾　顾婧妍）昨天，崇川区紫东花苑的多位业主向市政府12345和本报新闻热线85110110求助，称其所在小区一部电梯无法正常运转，居民被迫爬楼梯上下。

记者赶到现场了解到，经物业安排技术人员组织抢修，目前故障电梯已恢复正常。

紫东花苑是我市一家拆迁安置小区，涉事的37幢楼总高11层。一旦电梯停运，高层住户处境尴尬、极为不便。

“居民们反映的问题基本属实，但是有一些误会，”记者在现场看到，一名维修人员正在电梯里进行清理和打扫，他解释道，“20日，电梯进水发生故障后，我们为防止发生意外事故，所以暂停了电梯。但与此同时，我们组织了紧急抢修，目前最后的养护工作正在进行，电梯已经恢复运转，可以正常使用。”