汪梅莲,市开发区公安分局中兴派出所星湖社区警务室民警,她有一个与众不同的爱好:别人都喜欢“坐公室”,她却偏爱“泡社区”,她创新的特殊人群管理“334”工作法及社会治安管理“1、3、5”工作法先后得到省公安厅及南通市政府的认可和推广。
汪梅莲成天“泡”在社区,对社区的大事小情如数家珍。一次,她在社区了解到,有的居民因为行动不便,到派出所办理户籍业务存在困难。于是,她便尝试着在走访时先行登记,然后安排约定时间上门服务,此举一经推出,深受欢迎。
汪梅莲针对社区特点创新开展工作,积极发动社会力量,发挥民事调解员、户口协管员及专职保安员等专职社区管理人员的作用,辅助开展社区工作;发动社区居委会工作人员、楼道组长等组建“红袖标”队伍,行使“巡逻、观察和问话”职责;在场所行业、外来务工者中积极发展信息员,延伸平安创建触角。
四海家园是南通开发区外来人员集中居住地的核心地段,每天的流动人口约2万人左右,节假日高峰期超过3万人。汪梅莲借助科技力量,以“辖区微信群、‘六图’统筹法、‘十表’入户法、一站式服务法”等创新工作法延伸社区管理服务,辖区治安形势不断好转。
去年9月,辖区发生一起盗窃案,通过现场走访排查,楼道组长李阿姨向汪梅莲反映:“在某企业打工的小郑最近花钱大手大脚的,脖子上多了一根粗粗的金项链。”这不正与前日辖区发生的盗窃案件中失窃物品相吻合吗?被带到派出所的郑某立刻交代了作案经过,一起案件迅速告破。
人力资源的合理配置有效助力琐碎的日常工作,近年来,汪梅莲管辖的星湖社区队里,群众对社区民警熟悉度和全访评群众满意率均达100%,流动人口登记率达96%。
