近日，全省最美网格员拟通报表扬人选开始公示，南通2人入选，其中就有来自崇川区幸福街道管园村的专职网格员陈翔。

陈翔负责的幸福街道管园村网格1现有22个村民小组，常住人口1700多人，占地约1平方公里，主要以大棚设施、绿化种植为主。

在他的办公桌上，摆着厚厚一叠民情日记。

十二本共计十多万字的日记里详细记载了陈翔四年来积极投身乡村建设，与群众风雨同舟、携手并进的鱼水情深，还详细记载了这方小小网格天地每一天的变化与发展，读来意味深长，令人感动不已。

翻开日记，一些话语跃然眼前。

“群众的事情就是我自己的事情。”

四年来，陈翔走访帮扶了百余人，他尤其关注特殊群体。

小邵因盗窃罪被判处有期徒刑三年，他的父母患有心脏病，每月需要定期去医院复查，小邵服刑的三年里，陈翔主动带老人去医院，进行常规检查、专项复检，叮嘱老人放宽心态，老人的病情日趋稳定，他们亲切称呼陈翔为“亲人”；今年50岁的姚师傅无儿无女，由于患重病步履蹒跚，生活无法自理，陈翔发现后主动陪同他进行散步、做操等四肢的功能恢复，并且帮助姚师傅理发、测血压血糖等，在他的悉心呵护下，姚师傅逐渐能够自理；年近80岁的周大爷的女儿小娟（化名）因婚姻问题患上精神分裂症在紫琅医院接受治疗，为了纾解老人的焦虑情绪，引导老人正视生活，他每月都带老人去医院探望小娟，让老人重拾对生活的信心，他还自掏腰包为小娟购买棉衣棉裤，组织村民捐献防寒物资，除夕时，他还带着热气腾腾的汤圆，让老人和女儿在医院里团聚，过上温馨、美满的春节……“网格员小陈真是无微不至啊！他让我感到暖心，他就是我的家人！”说起陈翔，周大爷热泪盈眶。

“比起自己的小家，网格这个大家庭的平安至关重要。”

人民高于一切，生命重于泰山，新冠疫情的肆虐蔓延，既考验着城市治理的深度，也考验着网格防控的精度。

自2020年年初，陈翔放弃休息，放弃和家人团聚，主动请缨，深入到网格内每位农户家中宣传防疫知识，发放各类防疫宣传资料5000余份，组织开展消杀达两万多平方米。火车站是南通的大门，防疫时间紧、任务重，他毛遂自荐，提出支援火车站分流点的前线防疫工作。当大家还在熟睡时，作为分流点的值守人员，他已经做好了隔离服的穿戴、隔离点的防疫、物资设备的协调、信息数据的汇总等。在疫情风险第一线，陈翔总能在第一时间挺身而出，主动询问疫区归来人员的健康情况、接触史、旅居史等，及时提供相应的帮助，传递南通人的热情和贴心。“核酸检测结果阴性真的太好了，解除我的担忧、更节省了时间成本。”一位来通的美籍友人罗伯特·莱因哈特说，“十分感谢陈先生的热心引导，这份检测单将是我的通行证！”

“苟日新,日日新,又日新，不负韶华，不断前行。”

一名网格员只有具备坚实的理论基础和丰富的业务经验、系统的工作方法，才能更好地指导工作实践。

2018年，陈翔通过村、街、区层层选拔，参加南通市举办的网格化实战技能大比武，面对全市优秀的9支参赛队伍，陈翔展现了高水平的事件处置能力和协调能力，在比赛中脱颖而出，以高出第二名数十分的成绩夺得市个人技能比武大赛第一名。此外，在日常的工作中，为使自己的网格工作水平、群众满意度得到进一步提升，他不断更新工作理念、优化工作方法，结合网格实情，创新工作思路，探索总结出“一个中心（即法治建设）、两种方法（即从农村网格工作引入、从群众最关心的事例引入）、三类主体（即农民、妇女儿童老年人、外来人员）、四项原则（即接地气、有温度、能反思、促提升）”的工作经验，取得了一定工作成效。在周末、节假日等休息时间，他经常深入各村民小组，与群众促膝长谈，把握农村热点、传递正能量、引导群众共治；当乡亲们在生活中遇到困难时，他总是耐心开导、循循善诱，竭尽所能地去帮助群众解决难题。

网格里的故事每天都在继续，日记本里的笑与泪也在更新。“网格工作有苦、有累，有辛酸也有泪水，但当我看到当事人握手言和时，当我赢得群众的一致认可时，往日里工作的那些辛酸与困顿就瞬间冰释了。现在，每当我走进自己的网格，当孩子们围绕在我的身边，咿呀学唱着村规民约；当大叔大婶在农田里看到了我，洋溢着幸福灿烂的笑容时……我知道，自己已经深深地融入这个地方，网格已成为我的家园！”2月17日深夜，陈翔在日记中写道。 ·陈志娟 邓慧华·