第B22版:两会特刊

优化营商环境,当前今后的“必答题”

江苏银行南通分行紧紧围绕地区发展战略和经济社会发展重点领域,持续提升重大项目的参与度,持续探索服务效能的新路径,以高质量金融服务助力地方经济发展,受到市委市政府的高度肯定。2021年,分行累计投放实体项目类贷款115户,金额89亿元。其中,在市委市政府明确的111个重大项目中,南通分行授信项目达23个,占比20.72%,授信额较年初增加57.7亿元,占全市新增授信的19.45%,用信项目17个,用信额较年初增加22.02亿元,授信项目数量、授信新增额、用信项目数量、用信新增额均列全市第一。

推动项目提速,护航企业发展。南通的船舶海工行业是本地的支柱产业之一。去年6月,南通分行走访惠生(南通)重工时,了解到企业正全力以赴保障北冰洋项目4个海工模块的如期交付。由于疫情以及原材料价格上涨等因素的影响,企业迫切需求运营资金的信贷支持。南通分行立即行动起来,反复研究金融服务方案,与惠生重工多轮磋商方案可行性,最终确定了免抵押的订单融资模式。方案确定后,分行开启审批绿色通道,仅用两周时间就完成了申报审批工作,并于7月12日投放1.5亿元贷款,有效缓解了企业的资金压力,确保企业项目攻坚战的最终胜利。

8月25日,惠生重工承建的首批2个模块成功装船驶向俄罗斯北极地区。惠生重工成为中方5个承建企业中首个如期交付的企业,得到了业主方和总包方的高度认可,进一步提升了企业在高端海工装备市场中的国际形象。

优化服务举措,缩短开户时长。南通分行为优化营商环境,提升开户效能,分别制作了客户版《对公账户开户业务提示》、服务经理版《企业账户业务常见问题解答》和客户经理版《对公账户开户业务流程指引》,让开户业务“按图索骥”简单化。自全行推广对公开户效能提升以来,开户效能提升明显,2021年全行开户平均时长已压缩至60分钟以内,较以往缩短了一半的时长,走在全市银行机构前列。

分行运营管理部严格执行开户业务“首问负责制”和“疑难问题商讨制”,树立“二线为一线服务”工作理念,企业开户“马上办、立即办”和“特事特办、急事急办”。对于特殊账户、股权结构复杂穿透识别有难度的客户或是理解存在偏差的问题,分行提前介入,商讨确定,直至问题解决,确保客户一次性完成开户“少跑腿”。

为进一步做好政策传导,南通分行还组织拍摄“企业账户开立十九个负面清单”和“小微企业简易开户”为主题的宣传视频,被人民银行推送为全市银行业机构学习内容。

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2022-02-24 1 1 南通日报 content_90028.html 1 3 优化营商环境,当前今后的“必答题” /enpproperty-->