本报讯 （通讯员吴鹏 记者何家玉）17日凌晨两点，通州区一企业发生一起外地员工突发疾病的工亡案件。正值疫情防控关键时刻，通州区镇两级多部门上下联动，在落实好家属来通各项疫情防控措施的同时，有效保障企业和家属协商。19日下午1点，双方签署协议，只用不到60小时就成功调解。

事故发生后，公安、应急管理、司法、卫生等多部门迅速介入，辖区乡镇主要领导亲自部署，成立应急工作组，统筹安排事故调查、鉴定、家属安置、疫情防控等各项工作措施。调解期间，工作组安排医护人员每天上门进行核酸检测，参与调解的工作人员也定期落实核酸检测，保证所有人员的动态信息明朗。在排除安全生产事故后，司法、公安、卫生会同企业联合制定调解方案，保障调解工作顺利推进。

为尽快圆满处置此次工亡事件，镇调委会、公安抽调精干力量，协调双方进行调解，通州区社会矛盾纠纷调处中心也派专人予以指导。在充分听取事情经过和家属要求后，调解员从法理和情理进行讲解，双方当事人进一步明确了政策依据，减少了不必要的拖延和扯皮，在最短时间里达成意向。调解员迅速起草调解协议，并指导完善各项材料，得到双方的认可，顺利完成调解。