“我能够感受到政府对我们老年人的关照，心里蛮感动的。”17日，家住尚海湾小区的68岁老人江淑荣说，家中安装的智能摄像头让她感到自己的安全又多了一重保障。

为升级传统的看护老人模式，时刻关注社区空巢、独居老人这一特殊群体的居家安全情况，今年6月，文峰街道厂北社区党委联合居家养老服务站，共同启动“温暖+智慧看护空巢独居老人”项目。该项目通过在空巢、独居老人家中安装智能摄像头，实现老人与异地子女、老人与社区网格员的在线对话，以便及时掌握老人身体、生活、安全等方面的情况。

厂北社区党务副书记顾铮铮表示，在征得老人同意的基础上，由社区出资为9户特殊老人家中安装摄像头。根据老人的具体需要，可选择安装在室内或室外。“为特殊老人家中安装摄像头，提高了社区网格员的工作效率，通过远程看护，一旦发现紧急情况，可以第一时间处理。而安装在屋外门口处的摄像头，也会起到一定的监控作用。”社区网格员周希阳说。

17日，在江淑荣的家中，社区工作人员现场演示了摄像头的操作与使用步骤：登录云眼卫士App，输入对应的账号密码，即可透过手机屏幕查看摄像头实时传输过来的画面及声音。摄像头不仅可以在工作人员的操作下随意旋转，其传输来的画面也可通过双指滑动进行放大，无论是画面的清晰度还是声音的延迟度，都令江淑荣感到满意。

“女儿在苏州成家立业后，平时难得有空回来。社区党委为我们独居老人安装摄像头，能够实时关注我在家的生活动态，不仅给我的安全添了一份保障，也让我的女儿更加安心。”江淑荣说，在摄像头安装的当天，自己便在工作人员的指导下学会了设备的基本操作。与女儿协商后，江淑荣也将摄像头的连线权限授权给社区网格员，方便网格员通过远程看护，及时处理可能发生的紧急情况，保障老人的生命财产安全。

·俞鑫城·