近日，海门区正余镇青正村网格员在排查中发现，村民花某与妻子钱某发生婚姻纠纷，多次发生肢体冲突，迅速将这一情况报至镇调处中心。

调解过程中，男方多次扬言采取极端手段。正余镇调处中心提请区调处中心对纠纷“提级管理”，区调处中心立刻启动了“重大矛盾纠纷联合调处机制”，召集属地法庭、派出所、司法所等部门人员进行联合调解。中心为当事人安排律师提供法律服务，与法院联动，开辟“诉调对接”绿色通道。最终，双方协议离婚，解开了各自心结。

实现社会治理效能显著提升，防范化解风险隐患能力是关键一环。近年来，海门区不断完善社会矛盾纠纷多元预防化解综合机制建设，以“一综多专”大调解工作体系为基础，搭建“一站式”社会矛盾纠纷调处服务平台，采取“常驻、轮驻、随驻”三种模式，确定了法院、司法局、信访局、人社局、住建局、住房建设服务中心、农业农村局、自然资源和规划局、卫健委等10个常驻部门和纪委、民政局、市场监督管理局、金融监管局、生态环境局等5个轮驻部门，派员进驻办公，提供“访—调—仲（复）—诉”矛盾纠纷处置全链条服务。

同时，建立区、镇、村三级社会矛盾纠纷调处中心（站），指导推进劳资、医患、拆迁、物业、交通等13个领域专业性调解组织建设，推动“公调”“检调”“诉调”“援调”“访调”等对接机制建设，实现矛盾纠纷排查化解工作网络辐射全区域、涵盖各领域。

全区涌现出一批“五老乡贤”参与基层社会治理的先进典型，如常乐镇人大原主席杨立娟，依托“杨大姐工作室”，倾听群众心声，普及法律知识，化解矛盾纠纷，实现了“小事调解不出村，大事化解不出镇”。