2023年，我市税务部门坚决落实“作风建设提升年”活动部署，深化“万事好通·税莫愁”子品牌建设，坚持“价值判断”原则，针对特殊事项、特殊情况和特殊群体，在遵守税收法律的合理维度内，探索“税事特办”方式，提升纳税人满意度。

能办应该办的事——

简单快速办

纳税人心烦什么，税务人就解决什么。市税务局广泛开展“走流程”调研，重点攻克纳税人办理时长久、办理频次高、办理流程繁的事项难题。

走进江苏互橙合生物技术有限公司，各类设备正有条不紊地运转。企业主要从事高端医疗耗材的制造研发，有强大的研发技术团队，达产后可实现年应税销售6亿元。为增强市场竞争力，企业在厂房建设、设备采购方面已陆续投入1个多亿，资金压力较大。税务部门全面了解情况后主动协调各部门快速推进，克服多重困难，在最短时间内为该企业办理留抵退税525万元，“真金白银”为企业纾困解难。

谈及公司未来发展，公司财务人员倪凯宏满怀信心，“企业能够花大力气进行创新研发，得益于国家出台的各项税收优惠政策。接下来，我们将把更多的精力和资金投入到新产品的研发与生产上。”

可办可补办的事——

惠民利企办

市税务局突破老思维，探索新办法，将“利于纳税人”作为解决各类“可办可不办”问题的最优解。

针对困扰某境外注册中资控股企业5年的身份认定问题，税务部门经价值判断后，开出全市首例境外注册中资控股居民企业身份证明，为企业下一步通过资本市场上市及国企三年科改行动扫清了重大障碍。

某特级资质建筑企业在外经营期间，因工抵房申报延误导致信用降级，影响到正常经营及招投标，税务部门在综合评估后认定可以修复，随即协调其他地级市税务机关共同开展信用复评工作，最终将该企业信用等级修复为A级。

难办不好办的事——

扛责担当办

面对纳税人缴费人反映强烈的急难愁盼问题，市、县两级税务机关主动扛责、层层担责、履职尽责，依靠价值判断，把群众需求“摆在前”，把自身执法风险“放在后”，找到妥善办法。

“发票晚点开我可以等，但孩子上学等不了。”何女士反映，因为开发商存在涉税问题，导致购房发票无法开具，自己办不了不动产证，买了房却上不了附近心仪的学校。如皋市税务局丁堰税务分局立即启动涉税争议多元调解机制，积极向当地政府汇报相关情况，与教育局、行政审批局、不动产登记中心等多部门沟通协调，先凭网签合同、汇款记录安排孩子入学，待发票开具后再补全相关手续。

解决好业主孩子的入学难题后，当地税务部门联合住建等部门，整体分析企业已售房产和纳税情况，区分不同类型，制定逐批开票计划。最终，第一批共88户购房者发票于3日内开具完毕。·张亮·