□周婷婷

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》（以下简称《意见》），围绕解决人民群众在民生保障方面最关心最直接最现实的利益问题，提出4方面10条政策举措。这为增进民生福祉指明了方向，将推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及。

习近平总书记指出：“中国式现代化，民生为大。党和政府的一切工作，都是为了老百姓过上更加幸福的生活。”《意见》的出台，彰显了党和政府对民生工作的高度重视，体现了以人民为中心的发展思想。为了尽快将《意见》的一项项举措变为“肉眼可见”的变化，推动民生福祉水平不断迈上新台阶。我市各级政府和相关部门要迅速行动起来，以“枝叶关情”的初心、“靶向发力”的智慧，将政策红利转化为群众实实在在的获得感，让发展成果更多更公平惠及更多市民。

精准施策，破解民生痛点。《意见》提出“加强基础性、普惠性、兜底性民生建设”，这就需要我们在居家养老、社区托育、保障性住房等领域精准发力。《意见》中“扩大长期护理保险试点”“发展社区嵌入式养老”等举措，正与我市“链式养老”模式创新形成共振。在教育领域，随着二孩政策效应显现，我市应将社区托育服务作为缓解“带娃难”、提升生育意愿的关键举措，通过构建普惠可及的托育服务体系，打造“15分钟托育圈”，同时加快推动义务教育的高质量均衡发展，优化教育资源的配置。在住房领域，加快保障性租赁住房建设，让新市民、青年人住有所居。

创新机制，提升服务效能。民生工作不仅要有钱办事，更要有办法办事。可推广“大数据+网格化+铁脚板”治理经验，推动民生服务从“被动响应”向“主动发现”转变。比如，利用数字化手段建立民生诉求动态监测系统，对低收入群体、残疾人、独居老人等特殊困难群体进行精准识别和帮扶。同时，可探索“民生微实事”快速响应机制，聚焦小区停车难、老旧小区改造、社区医疗资源不足等具体问题，通过“群众点单、政府买单、社会参与”的方式，提升民生服务的针对性和时效性。如崇川区试点的“社区民生观察员”制度、如东“民生直通车”等创新做法，值得在全市推广。

共建共享，凝聚民生合力。民生改善不能仅靠政府“单打独斗”，还需社会力量广泛参与。我市可发挥“慈善之城”优势，鼓励企业、社会组织、志愿者等多元主体参与民生事业。如支持本地企业设立专项基金帮扶困难群体，推广“时间银行”互助养老模式，培育社区社会组织提供专业化服务。