工行南通如东栟茶支行青年员工陈炜琴：追梦不负芳华 青春永葆初心

2019-03-27 15:04:36 来源： 南通网

陈炜琴，南通如东栟茶支行一名普通的青年员工，入行3年来一直勤勤恳恳、兢兢业业，勇敢追梦，努力付出，书写着自己别样芳华。

勇做砥砺奋进的“排头兵”

在新入职员工眼中，陈炜琴已然是“小师傅”。入行以来，她从未懈怠苦练技能，2018年甚至因练习过于频繁，手指患“腱鞘炎”，她的手工点钞指法机器点钞扎把俨然成为青年员工的学习模板。因初入行时招聘协议限制，陈炜琴暂时无法进行岗位调整，但她一直养精蓄锐只为厚积薄发，现已陆续获得对公客户经理资质、私人银行从业资格证书等，在各项营销工作中与理财经理、大堂经理紧密配合，打破“客服经理仅安于办好业务”的现状，在多学、多问、多思、勤于实践中让自身更具有综合化能力优势,演讲比赛、“两学一做”学习教育知识竞赛、合规征文中更是表现出众，她用勤奋刻苦、踏实坚定、初心不改彰显青春“奋斗”的底色。

做优客户沟通的“留心人”

陈炜琴家住岔河，现调任至栟茶网点，栟茶的方言晦涩难懂，即使岔河与栟茶相距不远，但有很多词汇都具有鲜明的栟茶“特色”。一次闲话时，陈炜琴竟用浓浓的栟茶口音列举出很多趣味的方言，听她说“入乡随俗，客户看着我像家乡人，才会更愿意与我沟通交流”。不仅如此，每个地方都有独特的购买偏好，一次她欣喜地跟我说她发现栟茶是“人情味”浓厚的地方，尤其是老年客户，虽然她们也关注利率的高低，但更侧重于往来，“亲情牌”更容易与客户沟通交流，也更易于营销。留人先留心，日常做个有心人，与客户沟通时才能更如鱼得水。

促进团队发展的“影响者”

在众多青年员工眼中，陈炜琴已然独树一帜，成为新时代积极向上的奋斗缩影，她总是传递满满的正能量，与她接触总是受益良多。在网点，她是大家身后的“大姐姐”，不仅尽职尽责为新上岗员工答疑解惑，而且还多次下厨关怀新员工。大家在一次次的风味简餐相聚后，团队感也愈加浓烈。由她率先带头的柜面开口营销，大家也纷纷效仿学习，全员营销的氛围也愈加浓厚，毫无疑问她被评为“2019年度旺季营销第一阶段先进个人”，用不畏艰难的拼搏之心凝聚团队的力量。

奋斗的青春最美丽，陈炜琴一直怀揣着职业发展的希冀，朝着既定的目标迎难而上，埋头苦干，珍惜今天，争取明日，正应了那句俗语“耐得住寂寞方能守的住繁华”。 （黄运雯 韩璐）

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