您的当前位置： 新闻>>南通服务>> >> 正文

应对车流高峰 先锋服务区长假在岗服务不放假

2019-04-08 11:28:19 来源： 南通网

南通网讯 假期结束了，你有没有堵在高速上呢？3天小长假，通启高速公路通行压力持续加大。先锋服务区强化现场管理，想方设法为过往司乘提供优质服务。

今年清明期间天气持续晴好，祭扫行、踏青游交织，加之苏通大桥段易拥堵，处于与苏通大桥连接线的先锋服务区，车辆拥堵较为严重。如何最大限度缓解现场管理压力？先锋服务区善于发挥“一路多方，共同管理”的资源优势。服务区通过与高速交警、交通执法部门的长期工作实践，早已默契十足。一旦服务区处于严重饱和状态，根据服务区意见，交警部门视情采取限制车辆进入，引导部分超长车辆驶离服务区等临时管控措施；交通执法部门在服务区派员驻点值守，协助管理现场，各家联动部门的快速响应、深度介入，为缓解服务区营运压力，起到了积极作用。

先锋服务区结合以往保畅经验，根据旅客出行与返程动线，合理安排疏导、保洁员班次。采取保障单侧高峰秩序、错时轮岗工作等方式，使单侧当班疏导员和保洁员均不少于6人，加上服务区2名值班员以及物业公司2名项目负责人，确保高峰时段，至少有10名以上工作人员在现场服务，维护好公共环境卫生和车辆通行秩序。此外，服务区指导各经营档口对员工重新排班，增加当班服务人数。通过设置户外便民服务台，免费提供非处方药品、温水、路况问询等服务，并借此平台进行交通法规宣传，受到欢迎。根据营运实际，灵活延长营业时间，提高清扫频次，保证旅客需求，保持现场环境，做到了忙而不乱、秩序良好、安全平稳。

记者 朱蓓宁 通讯员 张何为

相关新闻