天虹花园的南门。 记者周朝晖

　　晚报讯 　“一出大门，就是人来车往的人民路，小区居民每天外出都遭遇不同程度的拥堵，着实不便。因此，小区能不能从人性化角度考虑，在确保疫情防控工作无疏漏的前提下，将除南门之外的东门和西门也适度开放呢？”4月21日，多名家住天虹花园的居民，向南通报业传媒集团新闻热线反映了此事。记者当日下午从当地物业、社区、街办了解到，此事目前正在协商处理之中。

　　“此前，因为防控疫情需要，拥有三个大门的天虹花园小区只留下了一个南大门，作为居民出入通道。可是，南大门正对着人流和车流密集的人民路，不夸张地说天天都面临着不同程度的拥堵，居民出行十分不便。为此，大家希望决策部门能体恤民情，视情开放其他两个大门，增加出入通道让居民出行无忧。”该小区居民说。

　　天虹花园于2005年建成交付，分一期二期。小区共有43幢居民楼、1338户居民，其中，多层楼幢居多。

　　接到居民们的情况反映后，记者带着大家的诉求，采访了天虹物业公司孟波主任。

　　“物业已经接到了居民们的相关诉求，我们及时向钟秀街道中心村社区进行了汇报。”孟波介绍，“因为事涉防疫工作，物业没有权力轻易决定此事。其实天虹花园的南大门是小区通往外部的唯一大门，直接连接人民路主要通道；而西门和东门实则上是小区的消防通道，通往小区附近支路，并非正式的交通出行通道；其中，西门距一路之隔的文亮小学最近，步行只要几分钟。西门在疫情期间关闭后，居民从南门走就多绕行了一段路，因此，大家感到不便。”

　　随后，记者就天虹花园居民反映的问题，分别采访了中心村社区、钟秀街道办事处的工作人员。她们表示：“已注意到居民们提出的相关诉求，目前正在根据防疫工作的有关规定，以人为本、通盘考虑，报请有关部门后落实相关的措施。” 记者周朝晖