□江德斌

“孩子抱着手机刷个不停像是中了毒”“刷抖音、看快手成了留守儿童最喜欢的娱乐活动”……网络信息多样、开放、共享，而一味迎合受众的阅读偏好，计算方法简单，定向推送粗暴，让读者尤其是鉴别力、自控力不强的青少年越“好”越“偏”。原本能够提供多样化精神食粮的手机App，却让人有一种“我才夹了一筷子，你就送我一桌子”的惊喜与尴尬，在不知不觉中受困于“信息茧房”。

（10月20日《半月谈》）

平台对算法甚为器重，认为其掌握了用户兴趣，借此推送信息引导流量。从实际效果来看，算法确实加强了平台对信息的控制力，转化率也很高，带来了可观的流量收益。可是，算法并非万能的，往往是以偏概全，并未真正理解用户需求，只是将用户偶然的点击，当成了用户的兴趣点，导致多有误导，推送信息亦过于偏狭、单一，平台如果过度依赖算法，只会走入歧途。

在移动互联网时代，流量是最重要的评判标准之一，平台大都遵循流量至上的原则，经营策略也是围绕流量展开，绞尽脑汁吸引用户点击，由此产生了算法技术，通过对用户点击行为分析，进而直接推荐和相关推荐的方式，实现了引导流量。可见，这种算法并不精准，存在一定的盲目性，因为用户并非机器一成不变，很多人的行为具有很大的非理性、不规律性、不可测性，很多情况只是无意识的举动，或者只是一次性的浏览，并无长久打算，却被算法认为是有意识的行为，进而导致推送内容普遍失真。

而且，我国网民的整体文化层次较低，具有本科以上学历的占比非常低，导致大部分网民的知识面狭窄，缺乏理性逻辑思维训练，对信息内容的辨识力不足，容易盲听盲信，又喜欢低俗信息。如此，算法在流量的驱使下，有意推送各种低俗信息，迎合甚至引导网民点击，造成垃圾信息遍布网络，令低层次网民沉迷于其中，阅读范围越来越窄，进一步形成恶性循环，加剧了“信息茧房”的负面作用。

由此可见，要想打破“信息茧房”，就要改变平台的流量至上模式，应引入社会价值观考量标准，加强企业的社会责任意识，不能只顾引流、赚钱，而漠视垃圾信息对用户的毒害，对社会造成的破坏。监管部门亦需加强打击力度，对低俗信息的泛滥情况加以整治，要求平台对算法进行优化，禁止单一的信息推送模式，鼓励多元化内容，以符合社会的多元化发展。