@郭元鹏：需要搞清楚一个问题，满意度是谁的满意度？应该是“百姓的满意度”。年底到了，请把满意度调查里的水分再挤一挤，别让“湿漉漉的满意度”淋湿了民心。

@红网：政府部门在满意度调查的时候，理应把它作为听取群众好声音的机会，让群众把知心话、真心话、牢骚话等说出来，从而发现自己在服务群众工作中不能让群众满意的地方，然后精准发力，这样才能让群众从不满意变为满意。