为患者排队挂号、帮忙拿药取报告、陪伴看病……近年来，陪诊服务逐渐走进公众视野。数据显示，过去一年有2.6万人在淘宝搜索“陪诊”。据不完全统计，淘宝、京东等电商平台上提供陪诊服务的店铺超过500家，生意好的店铺月销达上千单。

（3月29日《人民日报》海外版）

加强监管很必要

□钱夙伟

有专家指出，尽管职业陪诊已经是不少人现实生活中的刚需，但职业陪诊员这一新兴职业还没有进入职业目录，尚无行业制度规范、准入标准。

无疑，为维护求诊者的权益，保证陪诊的规范、有序，职业陪诊员不能任其“野蛮生长”，只有规范有序的“陪诊”才是患者之幸。因此，有专家建议，严格审查从业者资质，明确、细化该职业目录和分类，完善行业规范与办法，形成更加专业化、系统化和规范化的行业准则，让这一新兴职业得以良性发展。显然，加强对职业陪诊员的监管应该提上议事日程。

规范才能赢得未来

□张智全

实际上，陪诊服务行业因规范缺失而出现的“成长烦恼”已初露端倪。一方面，收费标准的不统一已让陪诊走向了价高而服务不尽人意的野蛮生长境地。另一方面，消费者和平台双方权利义务的约束不明，也容易造成陪诊服务纠纷的多发和矛盾的不能有效解决。

凡事预则立，不预则废。面对陪诊服务在发展初期潜在的诸多隐忧，走出规范化的“先手棋”，无疑是确保其不昙花一现而成为未来风口的必然选择。对此，相关部门要秉承与时俱进的理念，及时出台行业标准，切实明确、细化该职业的目录和分类，建立起涵盖从业者资质、收费标准、各方主体权利义务约束、纠纷解决等一整套完善的长效监管机制，推动陪诊服务行业规范化发展。