多样化家政服务成刚需

随着人们收入水平的增长、消费观念的转变，以及工作、家庭难以兼顾的客观状况，月嫂、育婴师、保姆等家政服务如今逐渐被更多人需要，成为很多人生活中离不开的刚需。记者通过走访市场了解，在南通地区，招聘家政人员照顾孩子、做饭、保洁、照顾老人的需求量较大。

“我现在急需找个护工，在医院陪护老人。”家住通州区华山花苑的顾云，老父亲因为哮喘再次住院，母亲年过七十无力照顾，自己的孩子还小，工作又忙，实在分身乏术。

39岁的李霞家有一个小学生，如今又生了一个“小二宝”。“我们是双职工家庭，孩子的爸爸工作也比较忙。我们也想更科学的喂养孩子，所以请了一个育儿嫂。她不需要住家，只要每天白天带‘小二宝’，同时给两个宝贝分别做好营养餐就可以。”

通州星晨职业技术培训学校教务张晴也表示，以前人们对家政服务从业人员的印象是只要会打扫卫生、勤快就能胜任，如今客户对家政服务人员的专业技能要求越来越高，家政岗位也越来越细化。“既有清理油烟机、全屋清扫等小时工，也有长期住家为小孩、老人提供服务的保姆，还有负责房屋收纳整理的新型家政人才。”家政需求已经覆盖到人们日常居家生活的方方面面。目前通州区家政从业人员已超5000人。

高薪家政岗位比比皆是

周小艳出生于1993年，从事月嫂已经2年多，如今已是一个成熟的月嫂。现在正在照顾一对双胞胎，月工资已达19800元。

家政行业早已不是低价劳动力的代名词，如今家政行业高薪的岗位比比皆是。

“薪资水平高，所要求的专业技能越高。”周小艳表示自己不是一上来就能有如此高的薪资。通过通州区组织的月子保姆培训，考试合格后，周小艳到通大附院妇产科照顾刚出生的小宝宝。周小艳介绍，经过一段时间的实操，自己的职业技能得到大幅度提升，也接到了人生第一份月嫂单。在做月嫂时，周小艳又陆续遇到一些实际问题，她除了及时与培训机构的专业老师及时请教外，空闲时间又接受了母婴护理等专项能力培训。2021年周小艳参加全市育婴大赛，取得优胜的好成绩。

高薪资改善的不仅仅是家政服务从业人员的工资水平，同时也提高了他们的社会地位。

整理收纳师是近几年刚兴起的一种新型家政岗位。魏养玉的“金猪整理收纳工作室”已成立一年多，如今拥有6名工作人员。“我们的员工薪资水平普遍过万。”魏养玉介绍，整理收纳师不是简单地帮客户叠衣服，而是要合理分布客户家的储物空间。目前魏养玉的客户大多以年轻人为主，有的客户在新房装修过程中，就会提前让其介入，与室内设计师一起出具空间格局设计图。“我感觉现在社会对整理收纳师的认可度绝不逊于室内设计师。”魏养玉说。

通州助力家政人才培养

今年以来，通州区金新街道、金沙街道、二甲镇等地共有764人参加月子保姆培训。课程包括孕早、中、晚期护理，产褥期基础知识及其护理，婴儿常见疾病的观察和护理，月子餐制作，婴幼儿辅食制作等知识。培训过程中，专业老师通过讲解、提问、师生互动交流等多种方式让学员更好地掌握技能。为确保培训质量和培训效果，通州区人社局就业中心培训科还不定期进行抽查。培训结束后，所有考核合格者都收到了《培训合格证书》。

“相较于别的岗位，目前家政服务业养老护理岗位人才紧缺，自主参加学习培训的人也相对较少。”张晴介绍，机构培训的养老护理人员主要是养老机构的工作人员，“其中有一部分是从事照护险服务的工作人员。”

近年来，通州始终把培养一流的专业人才队伍、推进家政机构职业化发展作为家政服务的重中之重，不断优化环境,强化职业培训。自2020年起，通州委托职业培训学校累计举办家政技能培训215期，培训5012人次，其中4046人经过初中职业技能鉴定。

通州区劳动就业管理中心党支部书记、副主任杨李表示，家政服务业事关千家万户，是项“大民生”的产业。通州区加大家政服务业岗位技能培训，不但可以稳定和扩大就业，还可以增加从业人员收入，改变其社会地位。“未来，通州还将持续加强家政服务业职业技能培训。”杨李说。

本报记者黄艳鸣