“目前，确实有一些消费者针对二手车交易的投诉。作为行业协会，我们一直在配合市消协和相关政府部门规范经营，一起维护和保障消费者的权益。”21日下午，市汽车行业协会会长王媛媛介绍。

市汽车协会秘书长方爱国说，前不久，汽车行业协会特地请365等多家从事二手车交易的负责人集体会商，了解他们在二手车交易中面临的问题、存在的困惑、需要多方协助解决的难题。

“目前存在的最大问题就是我市缺少一个权威的二手车鉴定机构。”方爱国认为，“二手车的实际性能到底如何？有没有出过事故？是不是泡水车？实际里程有没有被动过手脚？质量到底怎样？这一系列问题不仅关系到消费者的切身利益，同样关系到整个二手车行业的良性发展。车协目前正在借鉴中国汽车维修行业协会每两年组织一次的‘诚信单位评选’机制，推动二手车交易市场诚信经营，促进这个行业的健康发展。”

方爱国同时介绍，包括二手车交易在内的大数据建立也迫在眉睫，“有了准确无误的数据库，就可以准确溯源，不仅可以锁定每一辆二手车的‘身份’，还可以精准掌握车辆的‘体检表’。这样，一些不良二手车经销商就失去了暗中‘动手脚’的空间，让整个交易变得完全透明，为消费者上一道实实在在的‘保险’。”

目前，车协正在有序推进相关工作的开展，努力推进一个“公平公正、透明阳光”的维修和经营环境逐步形成。与此同时，车协也在想方设法与市商务局等政府部门合作，帮助解决二手车国内车市“内卷”问题，助推更多的经销商“出海”。

本报记者周朝晖 张园

本报实习生袁冯杰