□张春风
退休教授肖老,在银锁居小区买了一套房,准备安度晚年。这是全市最好的小区,绿树成荫,风景秀丽。
那天,肖老想找人打扫一下房间,便拨通了保洁主管于丽丽的电话。早在入住前,于丽丽就说,有事打她电话。谁知,手机一直无人接听。肖老有点着急,怎么办?干等也不是个事啊!
这时,刚巧楼道保洁员沈阿姨经过,肖老试探着问:“沈阿姨,你能帮我打扫一下房间么?”
沈阿姨有点犹豫:“肖老,您没跟于主管说吗?我不能自作主张帮你打扫房间的。”
肖老皱着眉头:“于主管的电话打不通啊!”说完,他又拨了两次,还是无人接听。
肖老看了看时间,说:“沈阿姨,就请帮个忙吧!反正,现在你下班了,我还按每小时20元支付工资怎样?”
沈阿姨想了想,点头答应了。
一个小时后,沈阿姨将房间打扫得干干净净,肖老很高兴,给了她20元。
3天后,肖老在楼下遇见了沈阿姨。奇怪的是,沈阿姨眼睛红红的,好像刚刚哭过。
肖老就问:“沈阿姨,你怎么了?”
沈阿姨赶紧擦了擦眼泪,掩饰道:“没……没什么!我先去工作了。”说完,转身匆匆走了。
沈阿姨平时挺开朗的,这是怎么了?肖老满腹狐疑。
第二天上午,肖老正刷着微信,突然,有人在小区业主群发了一个视频,点开一看,肖老愣住了。
视频的主角,竟是沈阿姨和于丽丽,地点就在银锁居小区的楼下。当时,于丽丽双手叉腰,对着沈阿姨破口大骂,态度十分恶劣。整个过程,沈阿姨始终低着头,默不吭声。
视频持续了3分钟,是银锁居的一个业主拍摄的。沈阿姨的年龄,和于丽丽的母亲差不多,把一个长辈骂成这样,肖老看得心里很不舒服。
肖老有点坐不住了,直觉告诉他,这件事可能跟自己有关。他立刻拨通了于丽丽电话。
电话那头,于丽丽结结巴巴地说:“肖老,这只是一件小事,员工犯了错,我说了她几句。”
放下电话,肖老还是不放心,又找到了沈阿姨:“沈阿姨,究竟发生了什么事?于主管为什么骂你?是不是因为你帮我打扫这件事?”
沈阿姨摇了摇头:“不……不是!是我工作中犯了错。”
肖老不相信:“肯定和我有关!你告诉我,我能帮你解决的!”
沈阿姨慌乱地说:“肖老,事情已经解决了,您就别再问了,我还想在这儿干下去呢。”说完,急匆匆地走了。
沈阿姨为了保住工作,忍气吞声的样子,让肖老十分自责。
两天后,之前发视频的业主再次爆料:据可靠消息,银锁居物业保洁主管于丽丽,平时总是剥削员工的血汗钱。肖老一看,大吃一惊。
真是天下没有不透风的墙啊!
原来,每次沈阿姨她们做保洁,说好了一小时20元,其实,自己只能拿10元,其余全落入了于丽丽的口袋。于丽丽手下有五六个保洁员。只要帮业主做保洁,于丽丽毫不费力,每小时就可以从每个员工身上净赚10元。
怪不得那天,于丽丽对沈阿姨态度恶劣,因为,沈阿姨挡于丽丽财路了。可肖老有些不明白,物业怎么会有这样的制度?也太不人性化了!带着疑虑,肖老拨通了一个电话。
第二天,肖老再次找到了沈阿姨,抱歉地说:“沈阿姨,我全知道了,对不起,都是因为我,让你受了委屈。”
沈阿姨不说话。
肖老问:“能告诉我,事情是怎样解决的?”
沈阿姨还是不说话。
肖老说:“是不是后来,你把辛苦赚来的20元都给了于丽丽,她才没追究这件事?”
沈阿姨呆住了:“您怎么知道?”
肖老叹了口气:“我不是说过,可以帮你解决问题么?因为,物业经理是我学生,他已经找过于丽丽谈话了。我了解过了,物业是这样规定的:保洁员在工作时间做保洁,每小时20元,其中保洁员拿15元,5元归物业;而工作时间以外,所有酬劳归保洁员。”
沈阿姨恍然大悟:“天哪,怎么会这样?”
肖老说:“所以,包括物业经理在内,所有人都被蒙在鼓里了。于丽丽违反规定,中饱私囊,行为十分恶劣!放心吧!明天,于丽丽就会被开除,同时,将之前克扣保洁员的工资全部返还!”
沈阿姨想了想说:“肖老,能不能别开除于丽丽?”
肖老愣住了:“为什么?你忘了她怎样对你的?”
沈阿姨说:“其实,于丽丽工作很有能力,你瞧,她将银锁居的环境搞得多好啊。她呀,就是脾气不好,爱贪小便宜。每次看见于丽丽,我就会想起女儿,她们差不多大。一个女人,独自在外面打拼不容易啊!谁都会犯错,经过这一次,于丽丽应该长记性了,就给她一次机会吧。”
肖老暗暗点头:“沈阿姨,你太善良了!好吧,不开除于丽丽,但不能就此罢休!”
一周后,银锁居物业举行了一场技能赛。比赛内容是拖地,物业经理下令,于丽丽和保洁员阿姨们一起参加,计时算成绩。
因为太久没干活,于丽丽累得花容失色,满头大汗,可是,速度明显赶不上保洁员。离比赛结束还有3分钟,突然,沈阿姨放慢了速度。肖老明白,她是在等于丽丽迎头赶上呢,毕竟,作为保洁主管,倒数第一的名次太难看了。
于丽丽也明显觉察到了这一点,她最清楚,沈阿姨是保洁员中手脚最麻利的一个。于丽丽满怀感激,偷偷望了沈阿姨一眼,然后,更卖力地干活。最后,沈阿姨垫底,于丽丽倒数第二,肖老和物业经理相视一笑。
从那天起,于丽丽变了,变得平易近人,通情达理了。每天傍晚,肖老在银锁居小区的小花园散步,心里总感慨万千:为什么银锁居的环境美,那是因为,这里的人美啊!
