□冯超
“苏超”全网出圈,场场爆满一票难求。近期,针对“苏超黄牛”倒票问题,江苏省公安机关高度重视,组成工作专班开展集中打击治理,一举抓获不少“黄牛”团伙,这波火速出击可谓大快人心。
说起“黄牛”,并不新鲜。从最早的倒卖车票,到如今盯上了“苏超”、知名博物馆、热门演唱会……可以说,哪里是文体旅消费热点,哪里就成为“黄牛”泛滥的重灾区。一边是普通人群望眼欲穿、“摁断手指”仍一票难求,一边是“黄牛党”在网络平台公然声称可高价代抢,甚至承诺“百抢百中”。其最直观的后果,就是普通球迷、观众、游客“一票难求”,被迫无奈只能转而花重金购买黄牛票。相较于传统的黄牛,新崛起的“互联网黄牛”,掠票销量更高、涉及范围更广、交易体量更大。其对于上游票源以及流通渠道的垄断,已然到了骇人的程度。更加值得注意的是,“网络代抢”往往需要提供实名,“黄牛”据此掌握买家姓名、身份证号、手机号等一系列信息,个人信息泄露风险成倍增加,留下更多隐患。
目前,“苏超”各场次门票的官方售价明显低于国内其他类似体育赛事,其中一个重要原因就是主办方想通过较低的看球门槛,吸引更多的群众来关注足球这项运动,形成独具地方特色的足球文化。同时进一步带动省内各市文旅产业的蓬勃发展,刺激地区消费市场,形成多方共赢的局面。很多观众表示,过去仅仅通过新闻或电视直播的方式关注足球赛事,很少有机会亲临现场感受足球的魅力,面对这样“亲民”的比赛,大家都想前往现场一睹球员风采。因此,必须严厉打击日益猖獗的“牛魔王”,让票务市场进入良性循环。
足球比赛想取得胜利,离不开团队协作。同样,打击“黄牛党”也需要多管齐下,协同发力。“魔高一尺”亟待“道高一丈”,战胜“黄牛”,我们要比“黄牛”更“牛”。要以技高一筹堵其“来路”。如今的网络平台,各种预约、预售等系统极易存在监管漏洞,“黄牛”们则在“技术加持”之下,造成各种“秒空”。因此,反制“黄牛”需要用更“牛”的技术手段堵塞监管漏洞,构建阻止刷票、代抢的“防火墙”,打击“黄牛”嚣张气焰。要以釜底抽薪断其“销路”。“黄牛党”出现的地方,一般都是门票供不应求的场所,“黄牛”们通过各种渠道抢资源,又进一步导致门票稀缺程度加剧。因此,有关方面需要加大文旅产品供给,最大限度满足观众的需求,同时完善相关预约措施,合理判断各类预约、预售的必要性,限缩其运用范围。还要以雷霆亮剑斩其“回路”。牟利巨大的“黄牛”集团,大多都有“分羹”的幕后团伙。有鉴于此,打击“黄牛”也不能止于就案办案,要综合运用执法、司法等力量,开展系统深入全面治理。既要精准打击侵犯个人信息、发布非法“抢票广告”等“上下游”违法犯罪行为,又要对研发、使用、销售非法抢票“外挂”软件的行为人予以严惩,真正让“黄牛党”吃到苦头、栽了跟头,有效斩断“黄牛”们伸出的“黑手”。
治理“黄牛”是一场持久战。一场足球比赛90多分钟就结束了,但场外与“牛魔王”的对抗则没有“终场哨”。只有持续发力、久久为功,才能守护住“苏超”的亲民底色。
