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面对复工潮，竹行街道科学预防，精准施策——点单服务，让隔离户感受温暖

2020-02-21 10:32:06 来源： 南通网

18日，南通开发区竹行街道竹韵社区居家隔离人员李霖（化名）给社区干部朱赢赢发来一条微信：“不好意思，又要麻烦你了。今日需要苹果20块钱，砂糖橘8块钱，馍馍6块钱……”朱赢赢整理好手头的事直奔超市和菜场，买好所有东西送上门。

这样的场景，竹行街道社区工作人员每天都要经历。面对复工潮和返学潮的到来，竹行街道迅速反应、严密部署，为居家隔离人员采取点单式服务，众志成城打赢打好防疫阻击战。

2月7日，竹行街道即已制定《关于在疫情防控期间对外来人员或从外返乡人员管理规定的通知》，强化对非重点疫区来（回）通人员的管控工作。对大市以外及市内疫点乡镇人员来（回）竹行的，做好信息登记工作，并让其配合进行14天的自行居家隔离。社区每天派人电话联系，了解体温及相关情况，做好登记和必要的紧急服务。截至18日，竹行街道共核查登记从重点疫区返乡人员372人，经社区卫生服务中心确认解除医学观察人员累计329人。非重点疫区来（回）通的居家隔离观察达930户2272人，解除观察244户649人，剩余686户1623人。

同时，竹行街道全体干部下沉六个社区，轮值排班，全天24小时都有专人分布各小区门口，对每个进出的车辆、人员都进行身份证核实、测量体温，过往车辆及人员都积极配合，运行一切顺利。为外来租住人员经过身体健康检测后发放临时通行证。

点单服务，按需定制，隔离不隔“爱”。竹行街道街、居干部为社区隔离户提供生活上的服务。隔离期间，街道社区安排专人每天通过微信、电话询问隔离人员身体和生活情况，及时了解各类需求，精神上进行鼓励支持，帮助排解身心压力。根据隔离人员需求，街道、社区干部定期帮忙采购，在做好防护的基础上，将物资配送到隔离人员家中，确保其隔离期间生活不受影响。街道、社区工作人员的主动关心、服务，既解决了居家隔离人员的后顾之忧，也减少了其外出几率和影响，提升了疫情防控的实效性。

记者陈可 通讯员朱叶

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