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爱众物业:“爱送千户,情系万众” 创新管理成典范

2021-04-16 09:41:50 来源: 南通网

表彰垃圾分类文明户

南通爱众物业管理有限公司是2014年唐闸镇街道高店社区居委会讨论决定,由原来高店社区卫生保洁站人员组成的物业公司,负责管理社区范围内的永怡家园小区和永怡东苑南、北小区。

爱众物业多年来不断加强管理,以“爱送千户,情系万众”为理念,成为具有先进示范作用的物业公司,所服务的社区永怡东苑也成为雨污分流示范小区和垃圾分类示范小区,新引进的“黑科技”电动车梯阻系统也获得好评。

便民利民,带领小区告别“脏乱差”

为了使小区环境保持干净,爱众物业响应号召实行垃圾分类“三定一督”,与社区、垃圾分类办在小区内设立垃圾分类厢亭;为了防止居民乱堆杂物,在小区公共空间设立便民储物间;为了居民的宠物外出散步时不乱排泄,设立宠物厕所。小区内众多的便民设施,让小区的环境越来越好,让居民的生活也越来越便利。

“小区目前已实现垃圾桶全部撤除,安装了垃圾分类厢亭。居民需要定时定点投放垃圾,厢亭在规定时间也有我们安排的垃圾分类督导员进行指导,小区居民已渐渐养成了垃圾分类的习惯。”爱众物业总经理陈志平告诉记者,今年1月份,崇川区共启动了15个垃圾分类“三定一督”试点小区,爱众物业负责的永怡东苑北小区是15个试点小区中唯一一个拆迁安置小区。

开拓创新,引进电动车梯阻“黑科技”

电动车是很多居民不可或缺的交通工具,但因为集中充电桩少,不能满足充电需求。许多居民就将电动车推到家中充电,存在很大的安全隐患。物业公司对此只能人工制止,缺少相应的技术手段进行管理。

为此,爱众物业开拓创新,引进“黑科技”——电动车梯阻系统。电动车梯阻系统通过摄像头,经人工智能图像识别软件将图像准确识别后,辨认出电动车,发出“禁止电瓶车进入电梯,请立即退出”的提醒,并让电梯停止运行,电动车推出后电梯才可恢复运行。

引进电动车梯阻系统这一“黑科技”,杜绝了电动车上楼行为,消除了一大安全隐患,降低了物业对电动车的管理难度。爱众物业未来还计划对电动车集中停放区和充电区进行改造,更好地满足居民的停车和充电需求。

志愿服务,实现生活污水“零直排”

小区居民私接管网,油污水、洗衣水直接排入雨水井,是雨污分流源头管控治理的一个顽疾。爱众物业联合社区,在居民入住前通过小区电子屏、楼道、业主手册等进行全方位的宣传告知,在装修期间工作人员也多次上门查看有无私接管网的情况。

通过前期的巡查督促和上门沟通,原先存在管道私接现象的业主大部分已经自行整改。对于还没整改的业主,爱众物业就成立由公司管理人员、水电工组成的志愿服务队,免费上门帮助整改到位。永怡东苑作为街道雨污分流示范小区试点之一,最终在爱众物业的志愿服务下实现了生活污水“零直排”。

爱众物业获得“崇川区优秀物管小区”的光荣称号,离不开全方位的管理与服务和不断地开拓创新。物业的周到服务不仅解决了居民各种难题,也让小区成为可以被学习的典范。 李慧


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